| Judul | Sistem Informasi Manajemen Keluhan Layanan IT Pada STMIK ATMA LUHUR Berbasis Web |
| Pengarang | Ailen |
| Penerbitan | Pangkalpinang : STMIK Atma Luhur, 2019 |
| Deskripsi Fisik | xviii, 116 hlm :Ilus ;21x29 cm |
| Subjek | Manajemen Keluhan Layanan IT |
| Abstrak | agian Sistem Informasi (BSI) STMIK Atma Luhur dengan tugas utama mengelola dan mengembangkan sistem informasi dalam menunjang pelayanannya menyediakan sebuah group Whatsapp dengan nama Layanan IT AL. Sayangnya, cara seperti ini dianggap kurang efektif dan efisien, mengingat BSI akan kesulitan dalam mengetahui berapa banyak keluhan yang dilakukan suatu bagian dalam waktu tertentu terhadap layanan IT di STMIK Atma Luhur. Penulis mengadakan observasi ke BSI untuk mendapatkan data yang diperlukan serta mengetahui proses bisnis dari layanan IT yang dimaksud. Memanfaatkan model Waterfall, penelitian ini bertujuan membuat rancangan sistem informasi pencatatan keluhan layanan IT pada BSI STMIK Luhur. Dalam memodelkan perangkat lunak, penulis menggunakan UML yang terdiri dari Activity Diagram, Use Case Diagram, Class Diagram, dan Sequence Diagram. Dalam penelitian ini penulis berhasil membuat rancangan sistem informasi pencatatan keluhan layanan IT pada BSI STMIK Atma Luhur. |
| Bentuk Karya | Tidak ada kode yang sesuai |
| Target Pembaca | Tidak ada kode yang sesuai |
| Lokasi Akses Online | repository.atmaluhur.ac.id |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| 00000009889 | 1096 AIL 2019 | Dapat dipinjam | Perpustakaan Atma Luhur - Rak Skripsi SI | Tersedia |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | INLIS000000000005481 | ||
| 005 | 20191004092539 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 191004################|##########|#|## | ||
| 035 | # | # | $a 0010-1019000100 |
| 084 | # | # | $a 1096 AIL 2019 |
| 100 | 0 | # | $a Ailen |
| 245 | 1 | # | $a Sistem Informasi Manajemen Keluhan Layanan IT Pada STMIK ATMA LUHUR Berbasis Web |
| 260 | # | # | $a Pangkalpinang :$b STMIK Atma Luhur,$c 2019 |
| 300 | # | # | $a xviii, 116 hlm : $b Ilus ; $c 21x29 cm |
| 520 | # | # | $a agian Sistem Informasi (BSI) STMIK Atma Luhur dengan tugas utama mengelola dan mengembangkan sistem informasi dalam menunjang pelayanannya menyediakan sebuah group Whatsapp dengan nama Layanan IT AL. Sayangnya, cara seperti ini dianggap kurang efektif dan efisien, mengingat BSI akan kesulitan dalam mengetahui berapa banyak keluhan yang dilakukan suatu bagian dalam waktu tertentu terhadap layanan IT di STMIK Atma Luhur. Penulis mengadakan observasi ke BSI untuk mendapatkan data yang diperlukan serta mengetahui proses bisnis dari layanan IT yang dimaksud. Memanfaatkan model Waterfall, penelitian ini bertujuan membuat rancangan sistem informasi pencatatan keluhan layanan IT pada BSI STMIK Luhur. Dalam memodelkan perangkat lunak, penulis menggunakan UML yang terdiri dari Activity Diagram, Use Case Diagram, Class Diagram, dan Sequence Diagram. Dalam penelitian ini penulis berhasil membuat rancangan sistem informasi pencatatan keluhan layanan IT pada BSI STMIK Atma Luhur. |
| 650 | # | 4 | $a Manajemen Keluhan Layanan IT |
| 856 | # | # | $a repository.atmaluhur.ac.id |
| 990 | # | # | $a 09636/1096/SA/H |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :