| Judul | Aplikasi Business Intelligence Data Complaint Customer Studi Kasus Pada PT. Visionet Internasional Di Kota Pangkalpinang Berbasis Web |
| Pengarang | Desi Ratna Sari |
| Penerbitan | Pangkalpinang : STMIK Atma Luhur, 2019 |
| Deskripsi Fisik | xvii, 107 hlm :Ilus ;21x29 cm |
| Subjek | Sistem bisnis |
| Abstrak | Tekonologi informasi berkembang dengan cepat dan sangat berpengaruh terhadap peningkatan efisiensi serta efektivitas kegiatan bisnis dalam mengembangkan perusahaan. hal yang paling utama yaitu kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan perusahaan, Sebab kepuasan pelanggan merupakan salah satu indikator kinerja perusahaan. Demikian halnya kepuasan bagi para pelanggan PT. Visionet Internasional Tujuan Pengamatan dalam penulisan ini adalah untuk mengetahui Pelayanan Complain Customer PT. Visionet Internasional di Kota Pangkalpinang. Oleh karena itu penulis memiliki inisiatif untuk membantu bagian personalia dalam complain customer dengan sistem bussines intellegence berdasarkan konsep Freamwork for the Aplication of System Thinking (FAST). Dengan menggunakan Model Freamwork for the Aplication of System Thinking (FAST) diharapkan dapat membantu dalam complain customer dengan mengurangi resiko tidak sesuai bidang dan skill pada complain customer. Setelah menerima laporan-laporan complain customer, maka selanjutnya complain akan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. |
| Bentuk Karya | Tidak ada kode yang sesuai |
| Target Pembaca | Tidak ada kode yang sesuai |
| Lokasi Akses Online | repository.atmaluhur.ac.id |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | INLIS000000000005469 | ||
| 005 | 20191004094752 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 191004################|##########|#|## | ||
| 035 | # | # | $a 0010-1019000088 |
| 084 | # | # | $a 1084 DES 2019 |
| 100 | 0 | # | $a Desi Ratna Sari |
| 245 | 1 | # | $a Aplikasi Business Intelligence Data Complaint Customer Studi Kasus Pada PT. Visionet Internasional Di Kota Pangkalpinang Berbasis Web |
| 260 | # | # | $a Pangkalpinang :$b STMIK Atma Luhur,$c 2019 |
| 300 | # | # | $a xvii, 107 hlm : $b Ilus ; $c 21x29 cm |
| 520 | # | # | $a Tekonologi informasi berkembang dengan cepat dan sangat berpengaruh terhadap peningkatan efisiensi serta efektivitas kegiatan bisnis dalam mengembangkan perusahaan. hal yang paling utama yaitu kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan perusahaan, Sebab kepuasan pelanggan merupakan salah satu indikator kinerja perusahaan. Demikian halnya kepuasan bagi para pelanggan PT. Visionet Internasional Tujuan Pengamatan dalam penulisan ini adalah untuk mengetahui Pelayanan Complain Customer PT. Visionet Internasional di Kota Pangkalpinang. Oleh karena itu penulis memiliki inisiatif untuk membantu bagian personalia dalam complain customer dengan sistem bussines intellegence berdasarkan konsep Freamwork for the Aplication of System Thinking (FAST). Dengan menggunakan Model Freamwork for the Aplication of System Thinking (FAST) diharapkan dapat membantu dalam complain customer dengan mengurangi resiko tidak sesuai bidang dan skill pada complain customer. Setelah menerima laporan-laporan complain customer, maka selanjutnya complain akan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. |
| 650 | # | 4 | $a Sistem bisnis |
| 856 | # | # | $a repository.atmaluhur.ac.id |
| 990 | # | # | $a 09624/1084/SAL/H |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :