01801     2200193   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008003900059084001700098100001600115245012300131260004300254300004000297856003100337650002100368520120000389990001801589INLIS00000000000967220241204085704  a0010-1224000040ta241204                |          | |    a035 DIN 20240 aDini Ariska1 aWeb Based Online Booking di Café Zoya Mentok Menggunakan Model Framework For The Application Of System Thiking (FAST)  aPangkalpinang :bISB Atma Luhur,c2024  axxi, 191 hlm :bIlus ;c20 x 29 hlm  arepository.atmaluhur.ac.id 4aAplikasi booking  aCafe Zoya merupakan salah satu usaha yang didirikan pada tahun 2019 dan sampai sekarang masih beroperasi yang beralamatkan di Kp. Keranggan Atas, RT/RW 001/003 Kelurahan Keranggan Muntok. Cafe Zoya bergerak dalam bidang usaha cafe, karaoke, decor party dan delivery makanan minuman. Cafe Zoya memiliki dua karyawan, yang dimana kedua karyawan memiliki tugas masing-masing yaitu sebagai kasir dan chef. Permasalahan yang terjadi selama di Cafe Zoya ini masih melakukan pemesanan bersifat manual. Pelanggan datang ke Cafe Zoya untuk melakukan pemesanan langsung atau pemesanan menggunakan media sosial yaitu whatsapp hal ini dapat membuat keliru dalam transaksi pembayarannya, jika tidak sengaja terhapus atau hilang. Hal ini tidak efektif karna membutuhkan waktu yang lama karna harus mengantri dengan pelanggan yang lain dan tidak menutup kemungkinan terjadinya kesalahan saat pembuatan pesanan. Hasil dari penelitian ini menghasilkan sebuah rancangan implementasi yang dapat membantu menanggani permasalahan yang ada di cafe zoya muntok. Dalam proses web based ini menggunakan model FAST yang dimana model ini digunakan untuk membantu menganalisa kebutuhan pengguna dalam berbagai jenis proyek.  a9519/035/AL/H