Mutia Amirah Rahim text Pangkalpinang : ISB Atma Luhur, 2023 | Permasalahan yang terjadi pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan yaitu proses pelayanan pengunjung mulai dari pendataan pengunjung, pencarian data arsip statis hingga peminjaman dan pengembalian arsip statis masih dilakukan secara konvensional. Pencatatan data pengunjung, data peminjaman dan pengembalian masih dicatat pada buku secara manual. Hal ini bisa saja terjadi data yang hilang atau rusak. Dalam rekapitulasi laporan juga sering terjadi kekeliruan pencatatan jumlah data, untuk pencarian data arsip statis yang masih menggunakan Ms. Excel, sehingga kadang terjadi kekeliruan dalam mencari data arsip. Untuk mengatasi permasalahan tersebut maka penulis memberikan solusi untuk merancang sistem berbasis web. Pada penelitian ini menggunakan Model FAST (Framework for the Application of System Thinking). Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat meminimalisir kesalahan dalam pembuatan laporan buku kunjungan, pencarian data arsip statis juga pendataan pengunjung, peminjaman hingga pengembalian arsip statis menjadi lebih efektif dan akurat. Layanan Pengunjung Arsip Statis