01866     2200193   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008003900059084001800098100001800116245007600134260004300210300003800253600003300291856003100324520129700355990002001652INLIS00000000000924120231023034405  a0010-1023000053ta231023                |          | |    a1085 MAL 20230 aMalfino Aksal1 aAplikasi Layanan Pengaduan Masyarakat Di Desa Air Bara Berbasis Android  aPangkalpinang :bISB Atma Luhur,c2023  axiv, 94 hlm :bIlus ;c21 x 29 cm 4aLayanan Pengaduan Masyarakat  arepository.atmaluhur.ac.id  aDalam era digital dan perkembangan teknologi informasi yang pesat, pemanfaatan teknologi menjadi penting dalam berbagai aspek kehidupan masyarakat. Salah satu aspek yang juga terpengaruh oleh perkembangan teknologi adalah pelayanan publik. Pemerintah daerah, termasuk Desa Air Bara, semakin menyadari perlunya menerapkan inovasi teknologi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat.Dalam upaya perancangan aplikasi layanan pengaduan masyarakat, peneliti memanfaatkan suatu model prototype. Model prototype ini merujuk pada sebuah pendekatan dalam siklus hidup sistem yang berfokus pada pembuatan model kerja. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan model tersebut menjadi sistem akhir. Berdasarkan uraian dan hasil analisis yang dilakukan pada saat pembuatan aplikasi pengaduan masyarakat di desa Airbara berbasis Android, dapat disimpulkan bahwa aplikasi pengaduan masyarakat Deklarasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat Airbara dengan menyampaikan laporan pengaduan tentang pelayanan di bidang komunikasi publik kepada pemerintahan desa Airbara karena tidak diharuskan langsung ke kantor desa Airbara tetapi dengan mengakses aplikasi ini pada Smartphone Android dapat memudahkan masyarakat dalam melaporkan pengaduan  a11503/1085/AL/H