Ismoyo Budiutomo Tara Alvionita Andika Irawan text Pangkalpinang : ISB Atma Luhur, 2021 ind Sistem yang berjalan sudah mengunakan komputer yang telah terancang, disebabkan sudah menggunakan metode Watelfall dalam penelitian ini. Pembahasan metode yang dilakukan penulis yaitu mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahaan-permasalahaan dan kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulakn dengan perbaikan-perbaikan yang lebih baik. Penulis melakukan observasi dengan mengumpulkan data dalam meninjau langsung kondisi penelitian atau lapangan untuk mengetahui segala kondisi yang terjadi di lapangan atau loksi, serta penulis melakukan intervie/wawancara dengan pihakpihak yang terkait kemudian menampung semua keterangan atau informasi yang diberikan. Analisa sistem informasi yang dilakukan dengan harapan dapat mengetahui kelemahan-kelemahan agar dapat diselesaikan secama maksimal serta dapat mencari jalan keluar dari kelemahan-kelemahan tersebut supay atidak terjadinya kesalahan atau kegagalan yang terulang. Sistem Jasa Servis Komputer