na INLIS000000000008326 20211103034247 0010-1121000070 ta 211103 | | | 928 AGE 2021 Age Sugiarto Pendaftaran Service Konsumen PT. Asia Surya Perkasa Menggunakan Radio Frequency Identification (RFID) Berbasis Web Pangkalpinang : ISB Atma Luhur, 2021 xiii,55 hlm : Ilus ; 21 x 29 cm Pendaftaran Service Konsumen repository.atmaluhur.ac.id Pendaftaran service adalah salah satu proses komunikasi antara konsumen dengan service advisor di dalam proses ini terjadilah layanan , layanan di lakukan oleh service advisor selama ini menggunakan pencatatan manual, dari sini timbul lh ide oleh penulis bagaimana dengan kemajuan teknologi digitalisasi penulis ingin membuat pendataan konsumen secara singkat dan jelas , yaitu proses pendaftaran service di PT.ASIA SURYA PERKASA menggunakan RFID berbasis WEB dengan menggunakan metode prototype yaitu dengan 7 tahapan mulai dari pengumpulan kebutuhan, membangun prototype, evaluasi prototype, mengkodekan sistem, menguji sistem, evaluasi sistem, & menggunakan sistem, RFID(RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION ) merupakan salah satu teknologi yang membaca data melalui sinyal Radio frequency dengan adanya sistem ini bisa membantu pekerjaan Service Advisor menjadi ringan dan terciptanya layanan yang baik kepada konsumen service. 10575/928/AL/H