01626     2200193   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008003900059084001700098100002500115245008600140260004300226300003700269600002200306520105400328856003101382990001901413INLIS00000000000825520211101091557  a0010-1021000024ta211101                |          | |    a857 SYL 20210 aSylvia Restu Pratiwi1 aAplikasi Pengaduan Aspirasi Masyarakat Berbasis Android di Kantor Desa Dwi Makmur  aPangkalpinang :bISB Atma Luhur,c2021  axv, 93 hlm :bIlus ;c21 x 29 cm 4aLayanan Pengaduan  aPada saat ini, proses pengelolaan data pengaduan di Kantor Desa Dwi Makmur belum terkomputerisasi sehingga terdapat beberapa kekurangan seperti laporan pengaduan terkadang rusak atau hilang dan juga sulit untuk ditemukan apabila sewaktu-waktu diperlukan kembali. Selain itu tidak efektifnya penggunaan alat tulis untuk membuat surat pengaduan. Penyampaian informasi kepada warga Desa Dwi Makmur pada saat ini juga masih menggunakan cara yang kurang efisien dengan menggunakan pengeras suara. Untuk mengatasi permasalahan ini, akan dibuatkan aplikasi Android yang dapat digunakan untuk membuat pengaduan, menyampaikan aspirasi, melihat dan menyampaikan informasi. Model, metode, dan tools pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam penelitian ini yaitu model prototype, metode Object Oriented Analysis and Design (OOAD), dan Unified Modeling Language (UML). Aplikasi yang dibangun dapat menjadikan layanan pengaduan dan penyampaian informasi sekaligus menerima aspirasi serta saran di Desa Dwi Makmur menjadi lebih efektif, efisien, dan mudah.  arepository.atmaluhur.ac.id  a10504/857/AL/H