01573     2200193   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008003900059084001700098100002500115245009900140260004500239300003600284856003100320650003100351520097700382990002001359INLIS00000000000527620190930013025  a0010-0919000097ta190930                |          | |    a665 SIG 20190 aSigit Galih Gumilang1 aRancang Bangun Aplikasi Pelaporan Pelayanan Publik Di DPUPRP Kabupaten Bangka Berbasis Android  aPangkalpinang :bSTMIK Atma Luhur,c2019  axvi, 56 hlm :bIlus ;c21x29 cm  arepository.atmaluhur.ac.id 4aPelaporan pelayanan publik  aInstansi Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang dan Perhubungan Kabupaten Bangka saat ini masih mengandalkan penerimaan pelaporan dan monitoring yang dilakukan oleh masyarakat terhadap bentuk-bentuk pelayanan publik masih bersifat manual. Artinya masyarakat dalam hal ini harus datang secara langsung kepada Instansi Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang dan Perhubungan. Ini menunjukkan belum terciptanya palayanan publik yang efektif dan efisien dengan asas cepat, tepat dan biaya murah.Perancangan dalam membangun sistem ini adalah use case diagram, activity diagram, class diagram, dan sequence diagram. Model yang digunakan dalam pembuatan aplikasi ini adalah model prototype, dan metode yang digunakan adalah metode berorientasi objek dengan alat bantu berupa Unifield Modeling Language (UML) Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang aplikasi pelaporan pelayanan publik untuk masyarakat lebih mudah menyampaikan informasi atau keluhan masyarakat ke pemerintah.  a09430/665/SAL/H