Callista text Pangkalpinang : STMIK Atma Luhur, 2018 | CV. Santana Sepeda Sejahtera belum dikenal luas oleh masyarakat dikarenakan perusahaan ini berdiri pada tanggal 31 Maret 2017. Selain itu, perusahaan masih mengalami kendala di dalam pembukuannya dikarenakan penyimpanan data perusahaan yang tidak terkomputerisasi. Oleh sebab itu, CV. Santana Sepeda Sejahtera membutuhkan sebuah sistem berupa media promosi atau pemasaran dan sistem database sebagai media penyimpanan data yaitu aplikasi e-commerce yang berbasis web. Aplikasi e-commerce dibuat dengan menggunakan model pengembangan perangkat lunak waterfall dengan menerapkan 4 tahapan pengembangan, yaitu tahap analisis, tahap desain atau perancangan, tahap pembuatan kode program dan tahap pengujian perangkat lunak serta didukung oleh metode pengembangan yang digunakan dalam merancang website dengan pendekatan berorientasi objek berdasarkan Unified Modelling Language. Hasil dari aplikasi e-commerce berbasis web pada CV Santana Sepeda Sejahtera yaitu pelanggan dapat dengan mudah melakukan transaksi tanpa terhalang oleh waktu dan tempat, bagian penjualan sebagai administrator web dapat ambil alih secara keseluruhan dalam kegiatan penjualan online dan perusahaan harus merawat dan meningkatkan web agar lebih baik ke depannya guna meningkatkan pelayanan bagi pelanggan. Sistem Informasi E-Commerce