Negotiation in Consultative Selling Frans M. Royan text Jakarta : Elex Media Komputindo, 2005 ind buku ini menguraikan beberapa hal penting dalam penjualan secara konsultatif antara lain: paradigma baru dalam penjualan, bagimana peran sales force dalam consultaqtive selling, komunikasi sales force dalam consultative selling, bagaimana sikap mental sales force dalam consultative selling, proses penting apa saja dalam consultative selling, pemanfaatan manajemen waktu dan tool kit modern Penjualan URN:ISBN:979-20-7263-2