na INLIS000000000001081 20180425021628 0010-0418001043 ta 180425 g 0 ind 979-22-0936-0 658.834 2 658.834 2 TON m Tony Sitinjak Model Matriks Konsumen untuk Menciptakan Superior Customer Value Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2004 126 hlm ; 15x23 cm Darmadi Durianto dalam buku ini anda akan mempelajari perkembangan serta konsep model matriks konsumen, pemotongan harga, penambahan perceived use value, kemungkinan kemungkinan dalam matriks konseumen, analisis matrik konsumen serta formulasi strategi, dan ilustrasi penerapan model matriks konsumen 02253/SAL/P 02254/SAL/P