01973     2200205   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008003900059084001700098100002900115245014300144260004300287300003800330856003100368650002200399520130500421600002301726990001801749INLIS00000000000983420241217020937  a0010-1224000202ta241217                |          | |    a008 AGU 20240 aAgustina Tandi Pokkambia1 aPengaruh Konten Media Sosial Instagram Terhadap Citra Merek dan Dampak Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa di Callysta Salon Pangkalpinang  aPangkalpinang :bISB Atma Luhur,c2024  axv, 65 hlm :bIlus ;c20 x 29 hlm  arepository.atmaluhur.ac.id 4aPerilaku konsumen  aCitra merek yang tinggi pada sebuah layanan jasa dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada konsumen. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh konten media sosial terhadap citra merek dan dampak keputusan konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini terdiri dari generasi Y dan generasi Z berusia antara 11 sampai 45 tahun, yang memiliki akun media sosial Instagram. Sample yang diambil berjumlah 200 orang responden. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan bantuan software SPSS Statistics 25.0 dan SEM-AMOS 26.0. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Konten Media Sosial (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek (Y), dengan nilai Std.Estimate  sebesar 0,870 dan P sebesar 0,000. Konten Media Sosial (X) berpengaruh negatif dan insignifikan terhadap Keputusan Konsumen (Z) dengan nilai Std.Estimate  sebesar -0,106 dan nilai P sebesar 0,580. Dan Citra merek (Y) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Konsumen (Z), dengan nilai Std.Estimate  sebesar 0,518 dan nilai P sebesar 0,000. Serta Citra Merek (Y) memediasi Konten Media Sosial (X) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Konsumen (Z), dengan nilai  P Value sebesar 0,0035. 4aInternet marketing  a9681/008/AL/H