Practical English for Hotel & Restaurant Services : Praktik Bahasa Inggris Untuk Pelayanan Hotel dan Restoran Dhanny R. Cyssco text Jakarta : Kawan Pustaka, 2003 ind buku ini membahas tentang percakapan yang berhubungan dengan pelayanan hotel terhadap tamunya buku ini membahas tentang percakapan yang berhubungan dengan pelayanan hotel terhadap tamunya percakapan URN:ISBN:979-3034-31-9